Dit privacybeleid beschrijft hoe Broge Trading ApS (de "Site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (met inbegrip van de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.
Informatie over het apparaat
Informatie over bestellingen
Informatie over klantenondersteuning
Wij delen uw persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
-Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken ophttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Wij gebruiken Hotjar om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en deze dienst en ervaring te optimaliseren. Hotjar is een technologiedienst die ons helpt de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen (bijv. hoeveel tijd ze doorbrengen op welke pagina's, welke links ze kiezen om op te klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.) en dit stelt ons in staat om onze dienst te bouwen en te onderhouden met feedback van gebruikers. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten. Dit omvat het IP-adres van een apparaat (verwerkt tijdens uw sessie en opgeslagen in een niet-geïdentificeerde vorm), schermgrootte van het apparaat, apparaattype (unieke apparaatidentificatie), browserinformatie, geografische locatie (alleen land) en de voorkeurstaal die wordt gebruikt om onze website weer te geven. Hotjar slaat deze informatie namens ons op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Het is Hotjar contractueel verboden om de namens ons verzamelde gegevens te verkopen.
Voor meer details, zie de 'over Hotjar' sectie vanHotjar’s support site
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonsgegevens op grond van de volgende rechtmatige grondslagen:
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw persoonlijke informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming voor u rechtsgevolgen heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
Wedo maakt geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming die wettelijke of anderszins significante gevolgen heeft met behulp van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijke of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder andere:
Onze Site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, om deze over te dragen aan een nieuwe dienst en om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie in Ierland verwerkt en vervolgens voor opslag en verdere verwerking naar landen buiten Europa overgebracht, waaronder Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper Whitepaper:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Recht om te Weten'), om deze over te dragen aan een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens
Als u een gevolmachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via onderstaand adres.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw surfervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals aanmelding en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.
Naam |
Functie |
_ab |
Gebruikt in verband met toegang tot admin. |
_secure_session_id |
Wordt gebruikt in verband met navigatie door een winkel. |
cart |
Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje. |
cart_sig |
Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
cart_ts |
Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
checkout_token |
Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
secret |
Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
secure_customer_sig |
Wordt gebruikt in verband met de klantenlogin. |
storefront_digest |
Wordt gebruikt in verband met de klantenlogin. |
_shopify_u |
Wordt gebruikt om het bijwerken van klantgegevens te vergemakkelijken. |
Naam |
Functie |
_tracking_consent |
Voorkeuren voor tracering. |
_landing_page |
Landingspagina's volgen |
_orig_referrer |
Landingspagina's volgen |
_s |
Shopify analytics. |
_shopify_fs |
Shopify analytics. |
_shopify_s |
Shopify analytics. |
_shopify_sa_p |
Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. |
_shopify_sa_t |
Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. |
_shopify_y |
Shopify analytics. |
_y |
Shopify analytics. |
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt ervan af of het een "persistent" of "session" cookie is. Sessiecookies blijven staan tot u stopt met surfen en permanente cookies blijven staan tot ze verlopen of verwijderd worden. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u al dan niet cookies accepteert via de besturingselementen van uw browser, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Behavioural Advertising" hierboven.
Omdat er geen consistente industriekennis is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Als u vragen hebt over dit beleid of hulp nodig hebt bij het uitoefenen van uw privacyrechten, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via support@hexocareco.nl of Slyngborggade 14, 2th, 8900, Randers C, Midtjylland, Denemarken.
Neem contact met ons op:
Telefoon: +45 22 17 02 80
Openingsuren: 9 - 17 maandag-vrijdag
E-mail: support@hexocareco.nl
Adres: Slyngborggade 14, 2th, 8900, Randers C, Midtjylland, Denemarken
Broge Trading ApS